1月12日，一年一度的春运保障正如火如荼。一名旅客乘机返兰，过检时安检员闫梦微查出旅客随身行李携带超量化妆品，所乘坐春秋航班并无免费托运行李额。飞机临近登机，闫梦微看到旅客万分焦急，本着“真情服务”的理念主动帮助旅客想办法解决难题，提出旅客先过检乘机，化妆品交由她下班回市区帮忙邮寄。

收到快递后旅客被闫梦微的热情深深感动。几次打电话要寄感谢信、支付酬金，但都被闫梦微婉言拒绝了，她说：“我的工作任务就是满足广大人民群众的出行需求，为广大人民群众提供优质的服务”。这句话让旅客如沐春风，认为敦煌机场的工作人员能够真正站在旅客的立场为他们考虑。这件事让旅客对敦煌市和敦煌机场的服务留下了非常好的印象，为表谢意，旅客通过多方打听寄来感谢一封，感谢敦煌机场一切为旅客服务的理念和用实际行动体现出的服务精神。

截至18日，安检站共安全检查春运外出、返乡旅客7251人次，检查随身行李10876件，托运行李18127件。下阶段安检站将持续强化责任担当，严格落实集团和公司关于春运工作的通知要求，坚持以人民为中心，坚守真情服务底线，严把安全运行和服务保障关口，不断提升服务质量，切实为守护旅客平安、顺畅回家保驾护航。

通讯员：陈 亮

编辑：顾 超

一审：张鹏飞

二审：卢小杰

三审：李茹林