【“三抓三促”执行篇】敦煌莫高国际机场组织开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动

为切实践行“人民航空为人民”的服务宗旨，不断提升机场服务水平，更好的保护旅客合法权益，敦煌莫高国际机场于3月15日在市政广场、机场航站楼组织开展了主题为“聚焦旅客需求，提振消费信心”的消费者权益日宣传活动。

本次活动，在市政广场及航站楼设置了专门的咨询柜台及宣传小分队，通过新闻宣传、悬挂标语横幅、室内LED大屏循环播放相关宣传图片、发放宣传单等方式向广大市民、出行旅客宣传夏季航班时刻表、首乘旅客预约服务、民航乘机须知等。从大家关心的航班出行信息、出行注意事项等关注点入手，向过往旅客、工作人员普及消费者维权法律知识，使他们明白当合法权益受到侵害时，要理性依法维权。同时，在航站楼张贴“我为民航服务建言献策”活动二维码，积极号召广大市民、旅客参加民航局消费者事务中心微信公众号开展的线上投票抽奖活动。本次宣传共计发放宣传彩页800余份，现场咨询问题解答400余次，通过LED大屏播放宣传片150余次。