又是一年春运到，又是一年归家时。身在异乡的游子已经准备好行囊踏上回家的路；而故乡的亲人也已备好丰盛的年夜饭翘首盼望游子的归来。或许回家的路途漫长而艰辛，可是回家的信念毫不动摇，因为家是心中最温暖的地方，更因为在车窗外那严寒的世界，始终有一群人守望着游子们的平安，守望着亲情的温暖。

1月21日，2019年春运大幕正式拉开。为了让旅客的回家路平安又温馨，由共青团甘肃省委联合甘肃省民航机场集团、甘肃阳光公益协会、甘肃爱心驿站公益协会、甘肃蓝天救援队、甘肃方舟救援队、甘肃厚天应急救援队、甘肃小草爱心公益服务中心、兰州铁路志愿者服务队、客运中心志愿者服务队等多家单位和公益组织开展的2019年甘肃青年志愿者服务春运“暖冬行动”，在兰州客运中心正式启动。

此次春运志愿服务活动以“青春志愿行，奉献新时代”为主题，在志愿服务的大旗下，全省各地万余名志愿者将奔赴春运工作一线，积极为广大旅客提供信息咨询、客流引导、秩序维护、困难帮扶、便民利民、应急救援、交通安全等志愿服务，为春运助力护航。

今年是甘肃共青团组织志愿者服务春运的第10个年头。10年来，数以万计的志愿者通过积极热情、细致周到的服务，温暖了旅客的回家路，“暖冬行动”也获得了社会各界的高度评价，成为展现新时代甘肃青年新风貌的一道靓丽风景。

作为此次“暖冬行动”的参与单位，甘肃省民航机场集团提前安排、周密部署，及时成立由主要领导牵头的春运工作领导小组。针对甘肃民航特点和实际，认真制定春运保障方案，坚持真情服务理念，深入开展“情满旅途”活动和“暖冬行动”，组织志愿者参与旅客引导、答疑咨询、秩序维护、扶助老弱病残等服务，以更人性化的服务举措，不断提升服务品质，力求让旅客走得顺心、走得舒心，着力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”。

春运在路上，期盼在路上，温暖也在路上。一张暖心的笑脸、一句热情的问候、一杯温暖的开水、一次迅速的救援、一条贴心的提示……如同一缕缕和煦的阳光，在这个冬日里陪伴着南来北往的“回家人”，也让回家的路更平安、更畅通、更温暖。

向所有在春运期间坚守一线的志愿者致敬！

（供稿：甘肃省民航机场集团团委）