真情我献——地面服务部瞿宜鑫

来源:爱民航 2022年02月16日 浏览量:

1月22日,南航CZ5284(广州-兰州)航班落地后,乘务员告知该航班有两位轮椅旅客。地面服务部登机口服务员瞿宜鑫迎接到两位轮椅旅客后,主动帮助提取了拖运行李,并送旅客直到航站楼到达厅。在得知两位旅客一会吃完饭要去宾馆休息,并且下午还要转机前往海口的信息后,已经下班的瞿宜鑫放弃休息时间,主动等待老人用完餐后,带老人到服务台协助办理了出港轮椅服务,并送两位旅客到二楼乘车点前往宾馆休息。旅客的家人被瞿宜鑫的真情服务深深感动,特通过微信朋友圈发布信息表达由衷的感谢!

供稿:兰州机场安全服务管理部

编辑:李

责编:张剑利

主编:王生朝

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