接30个备降航班敦煌机场连续奋战保运行安全

11月11日至12日，因乌鲁木齐天气原因，敦煌机场迎来入冬首次大面积航班备降保障任务。国航、南航、海航、川航等12家航空公司30个航班先后备降敦煌机场，共计保障备降旅客3871人次。敦煌机场克服保障作业持续时间长、备降正班双峰压力，各部门通力配合，真情服务，安全、有序、高效的完成了本次大面积备降航班保障任务，在实战中检验了敦煌机场的应急处突能力。

图：保障现场

11日22:20时，敦煌机场管制室接到兰州区域管制室通知“由于乌鲁木齐天气原因，陆续将有航班备降敦煌机场”。接到信息后，管制室立即发布预警信息，第一时间报告值班领导。接到备降航班保障任务后，即刻启动大面积航班备降保障应急预案，11日夜间共计保障备降7班。

图：保障现场

12日由于乌鲁木齐天气由大雾转至降雪，备降航班呈间歇密集状况，在正班保障期间遇到大面积备降航班保障，无疑为此次备降航班保障任务增加了难度。再次启动大面积航班备降保障应急预案后，公司领导第一时间赶赴现场，靠前指挥、周密组织、统筹安排，各保障部门明确分工、精诚协作，为全力做好备降旅客候机时段的服务保障工作开始忙碌。按照机场大面积备降航班应急处置程序，航管中心做好备降信息通报，积极调配飞行，复核机型，合理分配机位，密切关注天气动态，及时协调放行；运行保障部引导车、客梯车、摆渡车等各类保障车辆应接不暇，有序调度；机场运营部服务人员穿梭于旅客人群中，真诚、耐心的为每一位旅客做着安抚、解释工作，积极协调航空公司，及时为旅客发放餐饮、食品，密切关注各方面情况，随时将收到的最新信息通过广播告知旅客，接到备降航班取消信息后，联系协议宾馆，安排旅客住宿，依次引导各航班旅客乘坐相应宾馆大巴，12日共计保障备降23班。