“劳动者港湾”+上门服务 打造有温度的金融生态

来源:甘肃民航 2025-08-22 16:32:23 浏览量:

在科技让金融触手可得的今天,建行民航支行始终坚信,最有温度的服务源于心与心的贴近。我们不仅打造了遍布全国的“劳动者港湾”,为户外劳动者筑起暖心歇脚站,更将这份关怀主动延伸、送暖上门。建设银行客户经理上门服务走访,与“劳动者港湾”一道,共同构成了我们“以客户为中心”、主动服务、回报社会的温暖双翼。

一、从“港湾”的守望到“上门”的奔赴:服务半径在延伸,不变的是初心

“劳动者港湾”是我们对社会的承诺,是服务大众、促进民生幸福的静态守护。它为环卫工人、快递小哥、交警同志等最美劳动者提供休憩、饮水、充电等暖心服务,已成为城市里充满温情的风景线。而上门服务,则是我们基于这份初心,对客户需求的动态响应和主动奔赴。

建行的客户经理团队正从“劳动者港湾”和网点出发,主动将金融服务的“移动港湾”驶向您的身边。无论您是企业的经营者,需要综合金融方案;还是个人客户,有特殊情况无法出门;或是您对理财、信贷存在疑问,渴望面对面解读……只要您有需要,我们的客户经理便应约而至,将专业的金融服务、也将“港湾”般的贴心关怀,送至您的办公室、企业车间或家中。

二、专业赋能,定制解忧:“移动港湾”输送精准金融活水

每一次上门走访,都是一次“移动的劳动者港湾”和“专业的金融服务站”的合一。我们的客户经理是金融专家,更是建行温度的传递者。

对企业客户:他们能实地了解经营状况,现场提供融资贷款、现金管理、代发工资等对公业务咨询与办理,为企业成长精准赋能。

对个人客户:他们能耐心讲解资产配置,协助办理账户理财、贷款申请等业务,特别是为行动不便的特殊客群提供上门便民服务,送去如“港湾”般的便利与安心。

三、真情相伴,赢得信赖:构建无处不在的“服务共同体”

从固定网点的“劳动者港湾”到行走天下的“上门服务”,建行服务的形态在变,但真情相伴的内核从未改变。我们希望通过客户经理的脚步,将“港湾”的温暖与专业金融解决方案一同送达,与您建立超越交易的信任关系。

善建者行,成其久远。无论是您身边温暖的“劳动者港湾”,还是应您之约、为您而来的上门服务,都是我们践行“金融为民”理念的生动注脚。我们期待,下一次,在您需要的地方,与您温暖相见。



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