今年以来，兰州金城支行认真落实营业网点柜面取现业务涉赌涉诈风险防控等相关要求，严格执行柜面取现核查工作，在全行开展网点反赌反诈宣传，做好相关服务工作。

2024年3月27日，张女士来雁宁路网点办理转账业务，柜员查询了张女士的银行卡交易明细，显示当天汇入3笔钱，金额合计6万元。张女士表示自己找别人借了6万元，转给客户用于垫付货款。因资金是当天转入，客户要立即转出，引起柜员的警觉，便呼叫营运主管。

营运主管再次向客户核实转账用途，张女士表示她是做全屋定制装修的，偶然通过微信添加的一位顾客在她这定制了一批床，谎称已给张女士预付14万元的定金，并给张女士发了一张实时转账截图。柜员根据张女士提供的信息，再次查看张女士的银行卡交易明细，并没有14万元的到账。这时我行工作人员已肯定就是诈骗，但张女士仍不相信，坚持要将6万元转出。

张女士坚持之时，兰州反诈中心打来电话，张女士接听完电话后还是不相信自己遇到了电信诈骗，说：“没事，这是我的顾客，他从我这订的货，已给我付货款14万元，只是让我先垫付6万元。”柜员和营运主管再次耐心的告知张女士：“14万元并没有到账，截图可以造假，既然对方是你的顾客，那你就不急于今天垫付给他，你告诉他最近手头有点紧，过两天再转给他。”最后在我行工作人员的极力劝阻下，张女士没有再坚持转账，带好银行卡和身份证离开了网点。

3月30日张女士再次来到网点，我行工作人员以为张女士又来转账，立即呼叫营运主管，张女士说：“我不转了，我这次来是对你们表示感谢的，感谢你们劝导我，没有让我转账，避免了我的资金损失，6万元啊，对我来说不是个小数目啊，，我已经把那个骗子从微信删除了，谢谢你们，为你们点赞！”

兰州雁宁路支行成功堵截诈骗资金6万元，我行工作人员也开心的笑了，这只是兰州金城支行涉赌涉诈工作中的一个小小缩影，未来在反诈的路上我们会继续前行，不惧风雨。