“经兰飞·如意行” 便捷更贴心

来源:爱民航 2021年05月31日 浏览量:

兰州中川国际机场“经兰飞·如意行”中转服务目前已全面恢复。“经兰飞·如意行”中转服务不断完善中转服务环境,优化服务保障流程,为带婴儿旅客、无人陪伴老人等特殊旅客,推出电话预约接送机服务,帮助旅客解决出行难题。

兰州中川国际机场地面服务部 张丹:

兰州中川国际机场为中转间隔70分钟以内的旅客提供了“极速中转服务”,同航站楼间隔35-55分钟、跨航站楼间隔40-70分钟,提供舱门口到舱门口的专人引导接送服务,旅客需要在首段航班起飞前两小时,拨打中转电话13669336855进行预约。

国内中转旅客在兰州中川国际机场换乘期间,无需提取托运行李,享受中转跨航司“行李直挂”服务,当日中转旅客,首班落地在三餐时段,可领取免费餐券。当日中转间隔6小时以上旅客,提供免费钟点房休息,24小时内隔夜中转旅客,提供免费住宿一晚,旅客本人须在航班起飞前2小时,拨打兰州机场中转电话,进行住宿预约。

兰州中川国际机场地面服务部 张丹:

2021年4月22日,兰州中川国际机场与长沙、深圳、昆明、郑州机场签订了跨航司行李直挂协议,成为国内首批跨省、跨航司行李直挂服务保障机场。中转旅客可以在始发机场享受一票到底、行李直挂的服务,实现了民航局“航线未直连、服务要直通”的要求。

兰州中川国际机场中转围绕“极速·智慧尊享·无忧”四大核心服务,以重视旅客出行体验为中心的理念,实现了“经兰中转,通达全国”。


记者:岳千惠

责编:张剑利

主编:王生朝


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