2022年1月17日,兰州中川国际机场安全检查站收到了今年春运开始的第一面锦旗。去年10月27日,出国求学的张先生在通过安全检查时,因行李中有限制性物品不能随身携带,此时航班接近登机时间,已经来不及办理行李托运。安检员王九洲考虑到旅客的实际困难,主动帮助旅客保管物品,告知旅客可以随时来取。2022年1月14日,旅客回国后联系了安检员王九洲,告知因其他原因不能到机场领取物品,王九洲便将旅客保存的物品送到了旅客家中。
旅客收到物品后,感动的说道:“这套工具不是很贵重,但是你的热心价比千金”,并专程送来锦旗和感谢信,向王九洲表达诚挚的感谢。
在今年的寒冬,每一个安检员都在用“有温度”的服务,温暖着每一位出行的旅客,这就是我们的“雷锋安检”精神!
供稿:兰州机场安全服务管理部
编辑:李敏
责编:张剑利
主编:王生朝
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