政务号不光能办事，还能相亲？最近在社交平台上“没想到‘浙里办’还能相亲”的话题引起了网友广泛讨论。

从帮助跑办项目手续、提取公积金、医保报销到能相亲、帮助做论文研究，“浙里办”政务App，“卷”出了政务APP服务发展、服务群众的新高度。这样顺应形势、细致入微、全方位无死角的政务APP，怎能不让人喜欢？

本来，在公众的心里，政务APP，装着的都是大事、正事，大到项目审批、一次不用跑这些服务经济的事，也有协助群众报销医保的难事，政务APP，成为群众解决大事、难事的“掌中宝”。这是政务服务发展的成果，也正随着服务理念、服务需求、形势发展需要，正在进行着可喜的变化。

政务APP里能相亲、帮助做论文研究，就是浙里办政务APP顺应时势、顺应民需，全方位服务社会的又一例证。民有所需，我有所应，在浙里办体现的淋漓尽致，变成可触可及可感的真实服务举措。

能相亲的政务app一经上线，关注该项服务的用户即已超29万，可见，民众是真有需求，浙里办的这些服务，也确实做到了群众的身边、暖到了民心、触及到了群众心里“最软的部分”。29万余登记，确实折射出政务服务与民众的相互奔赴。有了这样的贴心服务，怎能不让人喜爱，怎能不关注和广泛使用政务APP呢？

政务APP，是政府部门服务经济发展、社会建设和保障与改善的工具端。本来，工具是中性的，是没有温度的，但是，由谁来设置，设置的理念是什么，服务的范围和频次是否贴切社会，就影响到了政务APP的群众关注度、喜爱度和互动率了。浙里办APP，能够深入了解群众需求，联合共青团浙江省委等设立的“亲青恋”，解决的不止是一个人的孤独，而是解决了两个人、两个家庭的代际关注，着实有助于解决城市婚恋难等现实问题。

民生无小事，枝叶总关情。从现场办理提高效率，到一次不用跑、服务范围全覆盖，政务服务APP，借助数字化工具改革，正成为服务经济社会发展的工具。变化的是服务群众的工具，不变的是全心全意服务宗旨。这样的“官网严选”，改出了新通道，畅通了新路径，温暖了有需求群众的心。这样的政务APP，可以更多些、更优些。

能相亲、帮助做论文研究的政务APP，是服务触角全方位、服务细致再升级，是构建服务型政府的又一实践。其受到群众欢迎，关键是摸到了群众的所需所急，搭起了便民利民惠民的桥梁。重在服务，重在搭桥，重在便民，群众的心由此更近了，群众的心更暖了。爱上了能相亲的政务APP，也就从此更爱上了这样一座有温度的城市。

记者：张立

来源：中国甘肃网