9月26日,旅客谢先生一行9人自敦煌出发经兰州中转杭州。因团队中有两位旅客自行提取了行李,所以导致中转行李数量与实际不符。地面服务部中转值机员陈佳钰发现后主动联系旅客,并来到出港行李大厅对接旅客核实信息,积极协调装卸人员中转行李,最终确保了旅客和行李准时同机运输。事后,旅客发来感谢信表达由衷的感激之情!称赞兰州机场的真情服务是开展党史学习教育的成果,也是贯彻落实习总书记以人民为中心思想的体现!
供稿:兰州机场安全服务管理部
编辑:李敏
责编:张剑利
主编:王生朝
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