挖掘服务潜力,提升服务效率

来源: 2021年04月08日 浏览量:

为进一步落实《敦煌莫高国际机场公司2021年服务工作方案》,努力践行民航局“真情服务”工作要求,认真贯彻集团2021年工作会议精神,坚守“平安、便捷、贴心”核心服务理念,为此运行保障部候管齿轮班组勘察头等舱现状利用现有电视机并采购部分设备完善头等舱航班显示系统,在旅客候机、登机等出行全流程实时推送航班动态、登机信息和航班延误预警服务信息,让旅客行程更顺畅。

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头等舱航显系统后台调测

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头等舱现场线路布放

本次小革新贯彻落实了把新理念、新方法、新技术运用到服务工作中,以智慧建设为主线,着力改善旅客出行体验,满足旅客个性化差异化出行需求,提高旅客信息告知工作水平。

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通讯员:陆 勋

编辑:顾 超

一审:刘庆平

二审:卢小杰

三审:王建锋

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