破解安检困境 重塑服务范式——敦煌机场创新引入安检区快递柜

来源:甘肃民航 2025-05-09 15:44:16 浏览量:


近日,敦煌机场在安检区内设置快递柜,有效解决日常旅客安检过程中所携带的超量液态物品、违禁火种等受限物品无法通过面临的困境。



敦煌机场通过与顺丰快递展开深度合作,在安检区创新投放快递柜,引入快递柜系统,成功在安检区构建起即时物流解决方案。旅客只需通过扫码下单、智能称重、在线支付三个简单步骤,就能将受限物品直接寄往目的地。智能称重系统精准测量物品重量,在线支付支持多种便捷方式,整个操作流程高效流畅,通常不超过 3 分钟即可完成。



敦煌机场转变运营思维,从“被动管理” 向”主动服务”转型,用科技设备和创新思维,将原本可能引发矛盾的安检环节,转化为充满人文关怀的增值服务,既实现了安检环节与物流网络的无缝衔接,形成了 “安检- 物流” 服务闭环,也提升了服务品质和竞争力,让旅客在出行过程中感受到更多的便利与温暖。


通讯员:顾 超

初审:王艳云

复审:刘孟宇

终审:徐延海






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