为深化党史学习教育走深走实，敦煌莫高国际机场贯彻“人民航空为人民”的服务宗旨，践行真情服务理念，持续推进“民航服务质量标准建设年”主题活动，落实各项工作要求，秉着“立足自身，服务群众，为群众办实事、办好事”的理念，采取了一系列举措改善旅客乘机体验，切实提高服务质量，打造服务品牌，受到群众好评。

为不断提升旅客出行满意度，敦煌机场将党史学习教育贯穿到一线，由各党支部组织员工参与管理经验分享，持续开展党员干部与一线员工座谈会，对服务典型案例进行探讨，听取反馈的问题和意见，深入了解员工的思想动态，解决员工需求。通过一系列活动了解员工在服务旅客时遇到的问题，并商讨出更好地服务创新和措施，切实让旅客感受党的温暖和关怀。

截至11月中旬，敦煌机场共保障首乘旅客110人次、制作了首乘旅客标识贴、宣传短视频、登机口专用座椅、收到感谢信1封，口头表扬百余次。敦煌机场从“心”出发，聚焦旅客关心关注的热点难点问题，用心为旅客办实事、解难题，将“真情服务”与党建相融合，制定了多项特色服务，以党建带服务的形式为旅客办实事。

以党建为引领，创服务开新局。敦煌机场在党建引领开新局上取得了积极成效，今后将持续强化人员技能培训等一系列工作措施，积极开展多种多样的学习交流活动，不断改进首乘旅客服务措施，在为群众办实事上做细功，以满足广大旅客对美好航空出行的向往。

  通讯员：刘晓龙