安全，是春运永恒的话题。家是每个人心灵的港湾，而春运就是一年一度心灵的靠岸。春运期间，截止2月9日，敦煌莫高国际机场共保障航班278架次，旅客29454人。

福牛辞岁去，金虎踏春来。为了让旅客体会到浓浓的年味，感受新春佳节的愉悦与温馨，“凌云班组”在值机柜台挂起了灯笼、中国结，使旅客感受到温暖舒适的值机环境。喜庆的颜色让节日气氛愈加浓烈，高高挂起的红灯笼寄托着我们辞旧迎新、接福纳祥的美好愿望！

春运期间，“凌云”班组以“臻心相伴、愉悦随行”的真情服务为理念，特设流动岗及时发现和帮助特殊旅客，共保障特殊旅客百余人次，使每位旅客都能顺利成行，让他们在回家的途中也能感受到由“凌云”班组带来的温暖。

春运期间，班组成员舍小家为大家，放弃与家人的团聚，始终坚守在春运前线。

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春运期间，值机员加强佩戴口罩提示、一米线间隔、客流引导、手消等防控措施。做好不同群体的针对性服务，特别是要做好老、弱、病、残、孕、幼等特殊旅客服务，持续落实军人、消防人员及随行家属提供优先服务及“无人陪”、“首乘旅客”等服务项目，积极营造文明、温馨、和谐的出行环境，确保每位旅客快速有序办理乘机手续，为旅客出行保驾护航。

配载员认真监控航班动态，时刻留意航班的各项数据，实时记录，紧盯航班重心位置，精准配载。春运期间，旅客携带的鲜牛羊肉、宠物等特殊行李增多，配载员们时刻跟进特殊行李的装载情况。严守飞机起飞前的最后安全关卡，他们用专业的知识和熟练的业务技能守护每一架航班的飞行安全。

赠人玫瑰手留余香，在地服人的眼里，旅客的每一个微笑，每一个声感谢，都是对我们工作最大的肯定。

敦煌莫高国际机场地面服务部商务“凌云”班组将继续献身飞天事业，追求如意品质，勇当丝路使者，“敬畏生命、敬畏职责、敬畏规章”，用真情的服务理念、热心的服务态度、优质的服务品质服务旅客，让每一位出行的旅客感受到“经济舱、贵宾礼”的服务体验。

通讯员：梁蓉

编辑：顾超

一审：王莉

二审：卢小杰

三审：李茹林