2022年1月21日23时，因乌鲁木齐机场天气原因，先后有南航、海航、川航、东航4家航司共5架航班备降敦煌机场，于22日零时25分全部落地并取消飞行计划。这是春运开始后本场首次迎接大面积航班备降。

接到备降信息后，敦煌机场迅速启动大面积备降航班保障方案，在第一架备降航班落地前各保障单位人员全部到岗。地面服务部合理调配客梯车、摆渡车等保障资源，及时保障了旅客顺利下机，同时提前对接联系政府有关防疫部门、协议宾馆及相关航司，对旅客下一步安置及时做出了具体安排；消防护卫队加强航班监护，安检站与机场公安分局加强对管辖区域的巡视检查工作，航管中心合理调配了机位及登机口资源，各部门协同配合，安全、高效的做好了此次备降的安全保障工作。

此次备降中，共筛查、移交管控中高风险区旅客14人，其他旅客按照一个航班一家宾馆的要求对食宿作出了集中安排，至01时50分，旅客、机组全部安排结束。后续补班中，将对14名移交管控的旅客全程实施闭环保障。敦煌机场遵循真情服务理念，想旅客之所想，急旅客之所急，设身处地开展各项服务工作，有效缓解敦煌机场的运行压力，同时考虑春运期间旅客回家心切，积极与各航空公司协调，于次日13时完成5班备降航班起飞保障。

近年来，敦煌机场根据历年春运期间备降多发的特点，统筹疫情防控和冬春季安全运行、服务保障工作，多次作出了专题安排部署。由于敦煌机场客梯车、摆渡车、牵引车等保障车辆增加，基础设施日渐完善，越来越多的航空公司选择来敦煌机场备降。敦煌机场在做好正班航班保障的同时，也在不断提升备降航班服务保障品质，增加机组摆渡车，与更多酒店签订服务保障协议，积极为备降航班创造保障条件。敦煌机场秉承“安全第一，优质服务”的原则，认真贯彻落实民航局指示精神，无条件接收备降航班，用行动诠释敦煌机场民航人的使命和担当！此次备降航班保障工作，不仅检验了敦煌机场各部门快速有效的应急处置能力，而且也彰显了特殊情况下敦煌机场员工的齐心协作精神与扎实保障能力。今后，敦煌机场将持续提升应急能力，梳理完善各类应急预案，继续总结经验，做好人员力量备勤，加强现场运行指挥和地方联动，进一步提高运行效率，确保做好备降机组、旅客服务工作。

通讯员：冯丽瑶

编辑：顾 超

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