近日,庆阳机场上演了一场温暖人心的救助行动,展现了机场工作人员的专业与担当。2月4日,农历正月初七,GJ8130 航班从兰州飞往杭州,经停庆阳机场。在经停期间,登机口服务人员敏锐地发现一位旅客捂着腹部,表情痛苦,额头布满汗珠。工作人员立即上前关切询问,并迅速通知值班医生。
经了解,该旅客在兰州登机时左下腹就已隐隐作痛,到达庆阳机场时疼痛加剧。医生初步检查后,判断病情紧急,建议立即送医。地面服务部迅速响应,第一时间为旅客办理终止行程手续,并安排好救护车和专业医疗人员随时待命。旅客被及时送往医院,经确诊为输尿管结石。在整个就医过程中,机场医疗人员全程陪同,不仅协助检查,还给予旅客心理安慰,有效缓解了旅客的痛苦。
2 月15日,旅客通过快递向庆阳机场送来了一面锦旗,上面写着 “贴心服务情意浓,敬业守正良知淳”,以此表达对机场全体服务人员和医疗人员的深深感激。
通讯员:张莉
编辑:袁博
初审:王生朝
复审:刘孟宇
终审:徐延海
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