为增强安检员身体素质,提升岗位人员精气神,强化人员组织纪律观念,兰州中川国际机场安检站结合工作作风整顿,于2018年4月5日-5月5日期间,开展了为期一个月的军训及服务礼仪培训。
启动仪式
4月5日8时,在T2航站楼南侧举行启动仪式。仪式上,安检站站长张彦文提出要求,此次培训各级培训员和受训员必须下功夫,出成效;必须发扬肯吃苦、不怕累的精神;将培训成果带入平时工作中,展示安检员风采,成为一道亮丽的风景线。
按照各级领导强调,通过此次培训,加强了各岗位人员组织纪律观念,提高了人员综合素质,提升了安检员的职业自豪感。
科室经理、主管共同参与到培训队伍中,为大家作表率、树典型,达到此次培训的目的。
队列整齐,步伐一致
昂首挺胸,整齐划一,强身励志,精神焕发
口号声声,昂首阔步,斗志昂扬,意气风发
消防道口利用工作间隙,对各岗位人员进行培训
监护室利用航班间隙,对人员进行军姿训练
在专业教员的细心指导下,安检站各岗位人员学到了基本的军姿,加强了组织纪律性,树立了集体主义思想,提高了凝聚力和战斗力。
服务礼仪培训
旅检室组织各班组成员召开服务礼仪座谈会,邀请站领导列席参加。会议就各岗位近期工作中存在的安全与服务类问题进行分析讨论。再次要求全员,强化岗位文明用语,加强岗位纪律规范,真正践行"真情服务"理念。
各班组长利用航班间隙为班组成员讲解机场服务宣言,旨在提升服务质量树立真情服务意识。
此次开展的军训及服务礼仪培训取得了圆满成功。通过一月的培训,大大提高了安检员的精气神、规范了岗位站姿、增强了组织纪律,提升了安检员的综合素质。在培训期间,我们注重训练的成效,把提升安检员整体形象及职业素养作为第一要务,理论与实践相结合,提升了安检员的职业自豪感。
军训及服务礼仪培训短暂而难以割舍,工作漫长而持之以恒。未来我们将以整齐的队列、矫健的步伐、饱满的精神状态、规范的检查、真情的服务迎接每一天的安检工作,用实际行动为民航事业发展贡献力量!
(通讯员:王一婷)
我要评论