销售渠道：已开通业务的机场东航值机、售票柜台0931-8732928或8339877；

适用航线：上海、西安、昆明、北京、南京、青岛、合肥、南昌、太原、宁波、兰州、成都、武汉、广州始发的东上航国内、地区和国际航线；

适用航班：东上航实际承运的直达航班；

适用舱位：经济舱；

销售日期：2020 年 3 月 10 日起；

承运日期：2020 年 3 月 10 日起。

1.经济舱旅客在航班起飞当天在机场柜台购买额外占用的座位； 

2.旅客如已经办理了原座位的值机手续，需取消值机后，再购买“一人多座”； 

3.除经济舱第一排、紧急出口排、扶手固定以及其他不适合购买的座位外，旅客可根据需要购买其他经济舱座位； 

4.购买产品后，旅客不享受额外托运行李额、额外手提行李额、额外餐食等其他机上供应品服务； 

5.“一人多座”产品是按照额外购买的座位数量来进行收费，与“优选座位”付费规则无关，具体如下：

1.如购买后，因公司原因无法保障旅客落座时，旅客可免费申请额外购买座位的全额退款；如公司另行安排旅客落座于同等价值座位、更高价值座位或高等级舱位时，不可办理退款。 

2.由于机型变动等原因发生变化，可由机场值机员为旅客办理退票重购。

3.退票和变更都不收取手续费。 

4.签转：不允许签转。 

5.由于旅客自身原因导致没有落座于选择的“一人多座”座位，不予以退款或退差额。 

6.“一人多座”费用需通过原购票渠道或95530申请退票，退款有效期为购买产品后的 2 个月内。