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近日,民航局下发了《关于开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务试点的通知》,兰州中川国际机场成为开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务的29家试点机场之一。
长期以来,中国国内旅客在中转出行时,常常需要跨不同航空公司,但由于各航司之间、机场与航司之间缺乏有效合作,旅客在中转机场需要取出行李、重新办理托运手续、重新过安检,严重影响了中转效率和便捷性,影响了旅客出行体验,甚至在航班不正常时,易导致旅客相关权益不能得到有效保障。据统计,国内干支机场直连航线覆盖率为25.6%,支线与支线机场直连航线覆盖率仅为0.6%,大量旅客的中转需求要靠跨航空公司来解决。
中国民用航空局运输司副巡视员 靳军号:除非是购买同一个航空联盟的成员航空公司,或者是有代码共享合作关系的航空公司它们的联程客票,否则的话目前还没有哪个国家能够普遍实现旅客跨航司的行李直挂。
此次试点的“行李直挂、一票到底”的通程值机服务,可以最大限度节省旅客的中转时间,优化旅客的出行体验。
试点的29家机场:
华北地区:呼和浩特、太原、石家庄机场
华东地区:浦东、杭州、厦门、合肥、烟台、泉州、南昌机场
中南地区:广州、深圳、郑州、长沙、武汉、桂林机场
西南地区:成都、昆明、重庆、贵阳机场
西北地区:西安、兰州、银川、西宁机场
东北地区:哈尔滨、沈阳、长春机场
新疆地区:乌鲁木齐、库尔勒机场
编辑:张 博
责编:张剑利
主编:王生朝
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